事故應(yīng)急救援是一項系統(tǒng)、綜合的工作，既涉及科學(xué)、技術(shù)、管理，又涉及政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。
事故應(yīng)急救援工作同樣應(yīng)堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，立足防范。要在預(yù)防事故發(fā)生的前提下，貫徹統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)、區(qū)域單位自救和社會救援相結(jié)合的原則。其中預(yù)防工作是事故應(yīng)急救援工作的基礎(chǔ)，除了平時做好事故的預(yù)防工作，避免或減少事故的發(fā)生外，還應(yīng)落實好救援工作的各項準(zhǔn)備措施，做到有準(zhǔn)備，一旦發(fā)生事故就能及時實施救援。重大事故所具有的發(fā)生突然、擴散迅速、危害范圍廣的特點，也決定了救援行動必須達(dá)到迅速、準(zhǔn)確和有效。
事故應(yīng)急救援包括事故單位自救和對事故單位以及事故單位周圍危害區(qū)域的社會救援。其中工程救援和醫(yī)學(xué)救援是應(yīng)急救援中最主要的兩個方面。工程救援可以在故障、事故發(fā)生后，迅速采取相應(yīng)的技術(shù)措施，控制、延緩事態(tài)發(fā)展，防止事故蔓延，爭取搶救時間；醫(yī)學(xué)救援則主要擔(dān)當(dāng)傷亡人員的專業(yè)救護工作，以最大限度地減少傷亡損失。
統(tǒng)計資料表明：有效的應(yīng)急系統(tǒng)可將事故損失降低到無應(yīng)急系統(tǒng)的6%。
事故應(yīng)急救援的基本任務(wù)包括下述幾個方面：
1. 組織營救受害人員，組織撤離或者采取其他措施保護危害區(qū)域內(nèi)的其他人員。
搶救受害人員是應(yīng)急救援的首要任務(wù)。在應(yīng)急救援行動中，快速、有序、有效地實施現(xiàn)場急救與安全轉(zhuǎn)送傷員是降低傷亡率、減少事故損失的關(guān)鍵。當(dāng)事故發(fā)生時，應(yīng)及時指導(dǎo)和組織群眾采取各種措施進(jìn)行自身防護，并迅速撤離出危險區(qū)域或可能受到危害的區(qū)域。在撤離過程中，應(yīng)積極組織群眾開展自救和互救工作。
2. 迅速控制危險源，并對事故造成的危害進(jìn)行檢驗、監(jiān)測，測定事故的危害區(qū)域、危害性質(zhì)及危害程度。
及時控制造成事故的危險源是應(yīng)急救援工作的重要任務(wù)，只有及時控制危險源，防止事故的繼續(xù)擴展，才能及時有效地進(jìn)行救援。特別對發(fā)生在城市或人口稠密地區(qū)的事故，應(yīng)盡快組織工程搶險隊與事故單位技術(shù)人員一起消除故障及事故，及時控制事故繼續(xù)擴展。
3. 做好現(xiàn)場清潔，消除危害后果。
針對事故對人體、動植物、土壤、水源、空氣造成的實際危害和可能的危害，迅速采取封閉、隔離、洗消等措施。對事故外溢的有毒有害物質(zhì)和可能對人或環(huán)境繼續(xù)造成危害的物質(zhì)，應(yīng)組織人員予以清除，消除危害后果，防止對人的繼續(xù)危害和對環(huán)境的污染。必要時，應(yīng)請求專業(yè)救援、防護單位參與清潔、消除工作。現(xiàn)場清潔、消除工作應(yīng)及時、有效，拖延和隱瞞可能會引發(fā)進(jìn)一步的危害。
2005年11月吉林石化分公司雙苯廠苯泄漏的事故中我們看到了一個真實的案例：由于企業(yè)管理及技術(shù)人員在泄漏事故發(fā)生后，拒不承認(rèn)苯的泄漏并已經(jīng)造成松花江水污染的事實，延誤了事故后污染物的消除處理，造成下游城市用水受到嚴(yán)重影響。
4. 查清事故原因，評估危害程度。
事故發(fā)生后應(yīng)及時調(diào)查事故發(fā)生的原因和事故性質(zhì)，評估事故的危害范圍和危險程度，查明人員傷亡情況，做好事故調(diào)查。
事故現(xiàn)場處理完畢，不代表事故處理結(jié)束。查找、分析事故原因，有利于防止類似事故的再次發(fā)生；評估事故損失，明確事故責(zé)任，可以幫助企業(yè)及受影響人員辦理保險理賠，確定事故性質(zhì)。
